Nincs termék a kosaradban
A cheesy.hu különös figyelmet kerít arra hogy a Webshopon árusított termékek szigorú minőségi ellenőrzés alatt haladjanak át mielőtt felkerülnek az online webshopunkra. De ha mégis problémád akad ne ess pánikba itt segítünk neked. Kérjük olvasd el figyelmesen ezt a tájékoztatót.
A visszatérítés vagy cserélés a kézhezvételtől a következő 15 napon belül lehetséges. Ha a kézhezvételtől számított 15 nap eltelt, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.
Visszatérítés feltételei
Visszatérítéshez a terméket ugyanolyan állapotban kell megkapnunk, ahogyan azt ön megkapta. Az eredeti csomagolásban kell lennie. Semmilyen tisztítószerrel vegyi vagy hasonló anyagokkal ne legyen kezelve. Használatlan állapotban kell lennie. A termék vásárlásának bebizonyítására kérjük őrizd meg a kapott számlát. Fontos hogy ha nem tudod bebizonyítani a visszatérítendő árucikk vásárlását sajnos nem tudjuk a visszatérítést végrehajtani.
Kérjük, ne küldje vissza a terméket az eredeti címre, arra a címre küldje amit a munkatársunkkal egyeztet!
Visszatérítések menete
Ha visszatérítési vagy cserélési szándékod van kérjük keress meg minket a ugyfelszolgalat@cheesy.hu email címen.
A küldött emailben kérjük csatolja a fizetési receptet és tüntesse fel kapcsolattartási adatait, lakcímét, a visszatérítés okát. A visszaküldési címmel lehető leghamarabb válaszolunk neked, ahova a termeket küldenek kell majd. Miután megkaptuk a visszatérítendő/cserélendő árút azt megvizsgáljuk hogy jogosult-e a visszatérítésre. A vizsgalat megtörténésé után értesítjük arról, hogy a termeket vissza tudjuk-e teríteni/cserélni vagy a visszatérítést elutasítjuk a fent említett visszatérítési feltételek sikertelen teljesülése alapján.
A Sikeres visszatérítés jóváhagyása után a pénzösszeget visszautaljuk önnek egy napon belül.
Késői visszatérítések eseten kérjük ellenőrizze bankszámláját, vagy vegye fel a kapcsolatot a bankjával, elképzelhető, hogy hosszabb időtartamot is igénybe vehet a tranzakció mielőtt hivatalosan jóváírásra kerül. A jóváhagyási/visszatérítési idő akar 2 hétig is eltarthat.
Ha mindezt megtette, és még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a ugyfelszolgalat@cheesy.hu címen.
Feltételek:
Csak azt a terméket cseréljük, amelyik hibás vagy sérült.
A visszaküldő fel felelős azért, hogy kifizesse a visszatérítés szállítási költségeit. A szállítási költségeket nem térítjük vissza.
Attól függően, hogy hol laksz, a kicserélt termék kézbesítéséhez szükséges idő változhat!
Lépjen kapcsolatba velünk:
Email: ugyfelszolgalat@cheesy.hu
Örömmel segíteni fogunk önnek!
A gyors szállításról a GLS Futárszolgálat gondoskodik!
A feldolgozási idő 1-2 munkanap.
A szállítási idő 1-2 munkanap.
*A posta és futárszolgálatok ünnepi időszak / a jelenlegi vírus helyzet alatti terheltsége miatt késések előfordulhatnak.
*Minden adat munkanapban értendő.
Bármilyen kérdéssel, panasszal kérjük fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a Kapcsolat fülön vagy az ugyfelszolgalat@cheesy.hu email címen!
A blitz lánc egy örök kedvenc, szinte minden szetthez tökéletesen passzol.
Minden termékünk egy luxus face drip csomagolásban érkezik. A doboz tartalmazza az ékszered, egy VIP kártyát, illetve egy face drip-es ékszer tisztító kendőt.
Pendant anyag: Brass, 5x PVD 18K Arany Réteggel
Kövek: Minőségi VVS Cubic Zircon Kristályok
Chain anyag: Rozsdamentes Acél "Kötél" Lánc
Hossz: 50.8cm (20 inch)
Nem tetszik a termék. Visszakaphatom a pénzem?
Teljes pénzvisszafizetési garanciát vállalunk a termék megérkezésétől számított 14 napig.
Hogyan kaphatok értékes Face Drip nyereményeket?
Vásárolj a webshopunkból, majd készíts a termékről egy bemutató/értékelő videót. Küldd el nekünk és izgalmas ajándékokkal jutalmazunk!
Mi van, ha mégsem jó a méret amit rendeltem?
Abban az esetben, ha nem jó a méret, ingyenes cserét nyújtunk. A csere folyamata egyszerű: a hibás méretű terméket visszaküldöd nekünk, mi pedig küldjük is az újat! A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli.
Mennyi jótállás van az ékszerekre?
Az általunk forgalmazott ékszerekre a 151/2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján cégünk az alábbi feltételek mellett 1 év jótállást vállal.
Mire vonatkozik a jótállás?
Amennyiben az ékszer rendeltetésszerű használat mellet anyag vagy gyártási hibára visszavezethető okból meghibásodik. Cégünk vállalja a termék garanciális kijavítását, vagy kicserélését. Ha a kijavítás vagy a csere nem lehetséges visszafizetjük az ékszer vételárát.
Mire nem érvényes a jótállás?
· Az ékszer természetes viseléséből származó kopására, karcolódására.
· Külső vegyi anyagok miatti elszíneződésre (kozmetikai szerek, gyógyfürdők stb.)
· Az anyag összetétele miatt egészségügyi mellékhatásokra (pl.: fémallergia).
· A nem rendeltetésszerű használat miatt bekövetkezett sérülésekre, károsodásokra.
· A helytelen tárolás, kezelés, rongálás miatt keletkezett hibákra, sérülésekre.
· A használati útmutató figyelmen kívül hagyása miatt keletkezett hibákra.
Ha bármi kérdésed lenne kérjük vegyed fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattunkkal.
Hogyan tároljam a dripemet?
Lehetőleg hideg helyen, ahol a jég megtartja formáját.. Pl fagyasztóban! 🥶💎
Just kidding bruh 😃😅
Az ékszert szárazon kell tárolni. Ha az ékszeredet nem használod gyakran, akkor tárold a mellékelt zsákban. Kerüld az ékszer gumitermékekkel való tárolását.
Miket kell kerülnöm?
Termékeinket kivételesen magas minőségű PVD bevonattal készítjük, hogy a piacon kapható legtartósabb ékszereket biztosítsuk rajongóinknak.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy ne tegyél óvintézkedéseket! A kiváló minőségű ékszerek továbbra is gondosságot és odafigyelést igényelnek. Az úszás, különösen a sós vagy magas hőmérsékletű vízben való úszás megrövidíti az ékszer élettartamát. A klór tartósan károsíthatja az aranyozott ékszereket, ezért javasoljuk, hogy kerüld el ezt.
Szintén javasoljuk, hogy zuhanyzáskor, valamint kölni, parfüm vagy más vegyi termékek használata közben ne hordjad az ékszereket.
Milyen gyakran kell tisztítanom az ékszereimet?
Rendszeresen tisztítsd meg őket a mellékelt puha ruhával. Így eltávolíthatod a nem kívánt izzadságot vagy esetleges vegyszereket.
Ne használj semmilyen vegyszert a tisztítás során, mert az károsíthatja az ékszereket.
Egészségügyi Tájékoztató:
Az anyag összetétele miatt egészségügyi mellékhatásokra (pl.: fémallergia) nem vállalunk felelősséget. Kérlek ezzel kapcsolatosan tájékozódj a rendelésed leadása előtt.